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• Si vous avez un problème pendant l'appel, utilisez SVP *0 sur les touches de votre téléphone pour demander à un opérateur de vous aider. Vous pouvez également envoyer un IM à l'opérateur d'appel Adigo à l'identification d'AOL/AIM: adigoop ou skype: adigo01.
• Si votre ligne est endommagée, n'envoyez pas SVP des emails au personnel ou à d'autres participants. Ils seront peu susceptibles de consulter leurs boites de réception pendant l'appel. En lieu et place, envoyez un IM à l'opérateur ou contactez le personnel via Skype, AOL IM, ou Windows IM ; Par ailleurs, les cartes de visites virtuelles de tout le personnel se trouvent dans les signatures de leurs emails respectifs.
• Si vous souhaitez rapporter un problème avec un numéro de l’application, ou n'importe quelle autre problème avec l'appel, envoyez SVP un email à staff@atlarge.icann.org et/ou à support@adigo.com et dites-nous quel est le problème afin que nous puissions vous aider.
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