Modelo No.1
De: María Gómez <mgomez@xxxxxxxx>
Para: listamail@xxxxxx
Asunto: Apertura com.
Fecha: Lunes, 21 de octubre de 2012. 11:46:31+0000
Se abrió conv. púb. para el GT DSSA hasta el prox. 15 de septiembre. La inv. abarca tanto SO como AC y el nivel actual risks en DNS.
Correcciones: Es evidente que la cantidad de abreviaturas no permite comprender de manera fácil el mensaje que se trata de transmitir. A pesar que el correo electrónico es un medio de gran rapidez, éste no debe ser la excusa para escribir de esta forma. Igualmente falta el tratamiento antes de introducir el mensaje como Estimado, Respetado o similares. El Asunto del mismo no ayuda a conocer su contenido.
En el mundo ICANN tenemos muchas abreviaturas y por lo mismo, el mensaje puede llegar incompleto. Se recomienda, en caso de incluirlas, que se definan inmediatamente después de usarlas. En cuanto al orden de la fecha, en nuestro idioma ésta debe ser: día, mes, año, ya que en inglés tiene otro orden. Por lo tanto, para evitar confusión, se recomienda colocar el mes escrito en letras.
En resumen, la imagen que proyecta este mensaje no es el más adecuado y lo más probable es que pueda surgir malos entendidos o equivocaciones por parte del destinatario por la confusión existente en la redacción.
El contenido del correo electrónico corregido sería:
De: María Gómez <mgomez@xxxxxxxx>
Para: listamail@xxxxx...
Asunto: Apertura comentarios publicos
Fecha: Lunes, 21 de octubre de 2012. 11:46:31+0000
Respetados compañeros
El Grupo de Trabajo DSSA (DNS Security & Stability Analysis) abrió convocatoria pública hasta el próximo 15 de septiembre. La invitación abarca tanto a Organizaciones de Soporte (SO) como Comités Asesores para discutir sobre el nivel actual de riesgos en el DNS.
Si desean más información pueden encontrarla aquí: www.aquívaelenlace.com
Cordialmente,
María Gómez
Modelo No.2
De: Mary Lucas <mlucas@xxxxxxxx>
Para: raulherrera®... soniaduarte@..... joseperez@....
Asunto: Reunión
Fecha: Lunes, 21 de septiembre de 2012. 11:46:31+0000
Según lo acordado en nuestra última reunión, les confirmamos que el lunes recibirán los reportes en el formato de los cambios sugeridos en nuestra reunión.
El siguiente paso a seguir será de examinar que dichos formatos cumplan con lo establecido y realicen las anotaciones correspondientes para luego realizar la siguiente reunión que tendrá lugar a las 9:00 a.m. en nuestro espacio virtual.
Favor confirmar su participación.
Correcciones: Es necesario ser un poco más específico en cuanto a la información de los cambios sugeridos para que los destinatarios puedan recordar de qué se trata.
Con respecto a las fechas, quien escribe este correo electrónico asume que todos saben las fechas mencionadas. Es decir, la fecha de la última reunión e inclusive, en el segundo párrafo, no aparece el día de la próxima reunión sólo la hora y el lugar lo cual puede crear confusión.
